นโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า

นโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า

​

1. นโยบายการจัดส่ง

1.1 ระยะเวลาการจัดส่ง:

• เราจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วันทำการหลังจากที่ได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ

• ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง โดยปกติการจัดส่งภายในประเทศจะใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ

1.2 ค่าจัดส่ง:

• ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการสั่งซื้อและจะแสดงในหน้าชำระเงิน

• สำหรับการสั่งซื้อที่มียอดซื้อเกิน 1,000 บาท เราจะจัดส่งสินค้าให้ฟรี

1.3 การติดตามสถานะการจัดส่ง:

• หลังจากที่สินค้าถูกจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุให้กับคุณผ่านทางอีเมล คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งของคุณได้

2. นโยบายการคืนสินค้า

2.1 เงื่อนไขการคืนสินค้า:

• คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า หากสินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ

• สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน สภาพสมบูรณ์ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมป้ายราคาที่ติดอยู่

2.2 ขั้นตอนการคืนสินค้า:

• กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทาง Email หรือ เบอร์โทรที่ให้ไว้

• เพื่อแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า

• เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณสามารถส่งสินค้ากลับมาที่ที่อยู่ที่เราจะแจ้งให้ทราบ

• เมื่อเราได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณภายใน 7-14 วันทำการ

2.3 ค่าจัดส่งคืนสินค้า:

• ในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า

• หากเป็นการคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่น ๆ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้าเอง

2.4 การคืนเงิน:

• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ

• โปรดทราบว่าอาจใช้เวลา 7-14 วันทำการในการคืนเงินไปยังบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

3. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและคืนสินค้าของเรา กรุณาติดต่อเราที่ 
kittiya.pitiopaspong@hotmail.com